1)- Titular de la web:

- ESDEMERCADO ONLINE, S.L.

- Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja 408.186, folio 140, tomo 42.513.

- Domicilio social en 08028-Barcelona, calle Sagués 50 local 08021 Barcelona

- Número de identificación fiscal: B65531337.

- Correo electrónico: info@esdemercado.com

- Página web: http://www.esdemercado.com

2)- Naturaleza del servicio prestado:

ESDEMERCADO ONLINE, S.L., en adelante ESDEMERCADO.COM, ofrece el servicio de entrega de productos alimenticios procedentes de los puestos de los MERCADOS que se indican en el portal (www.esdemercado.com), y que ha seleccionado.

Los productos ofrecidos en el portal se destinan a consumidores finales (en adelante el USUARIO), y para el consumo propio o de las personas en nombre de las que el destinatario esté legalmente autorizado para actuar. Por lo tanto, quedan excluidas del servicio, las entregas a empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del sector de la alimentación y sus sectores afines, así como consumidores domiciliados fuera del ámbito de actividad de ESDEMERCADO.COM. En virtud de lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los productos adquiridos a través de ESDEMERCADO.COM.

3)- Operativa:

El registro como USUARIO es totalmente gratuito y es condición necesaria para poder comprar a través de ESDEMERCADO.COM.

Al registrarse en ESDEMERCADO.COM se solicitará un nombre de usuario y una contraseña, que tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del USUARIO velar por su custodia, buen uso e integridad. El USUARIO es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier contraseña o código identificativo y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

En el proceso de registro se le solicitará información personal del USUARIO para poder tramitar los pedidos y su entrega.

Una vez se haya registrado, el USUARIO podrá iniciar la compra en el portal indicado, mediante la selección de diferentes productos de los puestos del MERCADO con los que ESDEMERCADO.COM colabora. Estos puestos ponen a disposición del USUARIO una selección de sus productos al precio marcado en el portal. El USUARIO puede añadir los productos que desee en el carrito de la compra y e iniciar la compra en cualquier momento.

Después de iniciar la compra se le solicitará una serie de datos para la entrega y se le redirigirá a la pasarela de pago de LA CAIXA, donde deberá hacer el pago mediante tarjeta de crédito o transferencia. ESDEMERCADO.COM no acepta otro método de pago. El USUARIO deberá autentificar su compra mediante la pasarela de pago de LA CAIXA para poder procesar su pedido y la entrega. En el caso que el USUARIO escoja pago por transferencia y la haga desde una entidad diferente a LA CAIXA, deberá remitir justificante de pago a info@esdemercado.com antes de las 17.30h del día anterior a la entrega del pedido.

La compra de los productos seleccionados se hace directamente a los diferentes puestos del MERCADO y otros proveedres con los que colabora ESDEMERCADO.COM, quien se encarga de tramitar los pedidos, el pago de los mismos y de transportar los productos a la dirección seleccionada por el USUARIO. La preparación y manipulación de los pedidos se realiza en el propio puesto del MERCADO o en el obrador del proveedor, de forma que ESDEMERCADO.COM no manipula ningún alimento desde su recogida en el MERCADO hasta su entrega al USUARIO.

Los precios de los productos son los que se indican en el portal en el momento de efectuar el  pedido, independientemente de que puedan variar posteriormente. El USUARIO recibirá un correo electrónico de confirmación, con el detalle del pedido y los precios de compra. Todos los precios incluyen el IVA correspondiente.

Los horarios y zonas de entrega y los costes del transporte se indican en el apartado “Costes de transporte” del portal.

En el caso que haya un error en el pedido, el USUARIO puede ponerse en contacto con ESDEMERCADO.COM en el teléfono y en la dirección de correo electrónico que aparecen en el apartado de “Contacto” del portal. En el supuesto de que el producto suministrado fuese defectuoso o estuviere en mal estado, el USUARIO debe enviar una fotografía del mismo, indicando el defecto del producto, a la dirección de correo electrónico info@esdemercado.com, con el fin de que se proceda a su abono o substitución.

En el caso en que el causante del mal estado del producto sea el USUARIO o la persona que recibe el pedido, ESDEMERCADO.COM no se hará responsable. En este sentido, al recibir un producto que requiera su conservación en frigorífico, será responsabilidad del USUARIO su conservación.

Es responsabilidad del USUARIO la recepción del pedido en la franja horaria especificada en el momento de realizar el pedido en el portal. En el caso en que el pedido no se pueda recibir en la franja horaria especificada por causas imputables al USUARIO, éste deberá responder de los costes adicionales y se deberá convenir otra forma de entrega poniéndose en contacto con ESDEMERCADO.COM.

4)- Propiedad intelectual:

Todos los derechos sobre el contenido de esta web pertenecen a ESDEMERCADO.COM, salvo aquellos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de ESDEMERCADO.COM, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta web son titularidad de ESDEMERCADO.COM, que posee legítimamente, en exclusiva, los derechos de explotación sobre los mismos.

El USUARIO que acceda a esta web no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del USUARIO, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta web cuya titularidad sea de empresas colaboradoras de ESDEMERCADO.COM, les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones.

Queda terminantemente prohibida la alteración de esta web y de los vínculos o links y similares, por parte del USUARIO y que pueda afectar a su contenido.

5)- Protección de datos:

Los datos facilitados de forma voluntaria por el USUARIO para registrarse y/o tramitar los pedidos, serán incorporados a un fichero con la finalidad del mantenimiento, gestión de administración general, cumplimiento, desarrollo o control de la relación negocial, y gestión de la relación entre ESDEMERCADO.COM y el USUARIO, cuyo responsable es la sociedad ESDEMERCADO ONLINE, S.L., con domicilio en 08028-Barcelona, calle Sagués 50 local. Asimismo si el USUARIO en el apartado de Registro señala el botón denominado "Me gustaría recibir el boletín de noticias", autoriza a la recepción de información y publicidad de productos y/o servicios de ESDEMERCADO.COM, así como a la realización de estudios de calidad y encuestas a efectuar por ESDEMERCADO.COM, incluso finalizada la relación comercial en el futuro, por cualquier medio, incluyendo el correo electrónico o similar. Le informamos también que se comunicarán sus datos para el cumplimiento de las obligaciones legales existentes. Si usted nos ha facilitado datos personales de un tercero o nos los facilita en un futuro, deberá, con carácter previo, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos aquí expuestos. El USUARIO podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito acompañando copia de documento oficial que le identifique, a la dirección indicada en el apartado 1, y se compromete a comunicar por escrito cualquier modificación que se produzca en los datos aportados, para que ESDEMERCADO.COM pueda cumplir su deber de mantenerlos actualizados.

EDEMERCADO.COM se compromete a observar la obligación de utilizar los datos que facilite el USUARIO únicamente para poder prestar el servicio y para los casos legalmente previstos, con la debida confidencialidad y a guardarlos adoptando las medidas necesarias para evitar su destrucción, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

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6)- Enlaces:

Con relación a los enlaces o vínculos que con otros portales o páginas WEB, no gestionadas por ESDEMERCADO.COM, puedan aparecer en el portal a título informativo, ESDEMERCADO.COM  no ejerce ningún control sobre los mismos, ni responde de la información a la que se acceda.

7)- Legislación aplicable:

Las relaciones entre ESDEMERCADO.COM y el USUARIO se regirán por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, por el Código de Comercio, y demás legislación española que sea de aplicación.